Фоксфорд — отзывы родителей о школе дистанционного обучения для детей, плюсы и минусы

Эта заметка про школу Фоксфорд. Покажу отзывы учеников, родителей, расскажу про цены, форматы, плюсы и минусы обучения, а также поделюсь личным мнением.

Эти материалы будут полезна тем, кто хочет узнать об этой школе побольше, так как заинтересовался ей, но не желает перечитывать 1000 разных отзывов с однотипных сайтов и статей. Я упростила вам задачу и сделала это за вас.

Перетрясла всевозможные популярные источники в сети, такие как Отзовик, Tutortop и другие, перечитала десятки статей и пересмотрела не одно видео. Я насобирала кучу материалов и мне не терпится ими поделиться. 

Я расскажу обо всех плюсах и минусах этой школы, покажу отзывы родителей, сотрудников и результаты обучения студентов. Вы узнаете много интересного, например, почему клиентам приходится подолгу ждать подбора преподавателя, или почему долгожданный урок могут внезапно отменить или перенести. Дочитав заметку до конца, вы сможете четко определиться, стоит ли обучаться в этой школе или нет.

А если у вас появятся дополнения или вы имеете опыт сотрудничества с этой организацией, не стесняйтесь, пишите свое мнение в комментариях. Уверена, для многих оно окажется полезным, тем более для тех, кто хочет в нее поступить. Может быть тем самым вы поможете человеку не ошибиться с выбором.

Но, перед тем как перейти к отзывам, немного расскажу о школе. Фоксфорд — интерактивная онлайн-платформа, на которой можно получить образование по общеобразовательной программе с 1 по 11 класс в экстернате, нанять репетитора по нужному предмету, например, математике, физике или информатики, подготовиться к олимпиаде по биологии, к сдаче ОГЭ/ЕГЭ или записаться на курс по программированию. 

Фоксфорд — отзывы о дистанционной школе

В интернете встречается огромное количество отзывов родителей о школе Фоксфорд. Из всех материалов, которые я насобирала, для этой заметки 70% состоит из положительных мнений, 30 из плохих. Чтобы вам показать только суть, я собрала их все в кучу, выделила часто повторяющиеся преимущества/недостатки и расписала в таблице. Пожалуйста, ознакомьтесь.

Плюсы/минусы по мнению клиентов:

В целом о Фоксфорд хорошо отзываются. По всем своим параметрам она круто может заменить школу офлайн. Особенно удобно для тех, кому не очень близко добираться до школы или помимо нее есть занятия поважнее, например, дочка большую часть времени тратит на другие секции, спорт, танцы или что-нибудь еще. 

Тем более, здесь идет прямой контакт с учеником, в отличие от обычного урока, где внимание преподавателя рассеивается на весь класс. Занятия проходят в игровой форме, чередуются контрольными, ребенка постоянно нагружают практическими работами. Здесь по-любому должен быть результат лучше, чем в обычной общеобразовательной школе. Правда, за деньги. 

Но судя по отзывам, в Фоксфорде не все так гладко. Читайте внимательно, и вы поймете, что с ней не так.

Отзывы родителей об обучении в Фоксфорд

Из огромного количества отзывов родителей о школе Foxford, большая часть положительного характера. В основном эту платформу считают удобной, а организацию обучения — грамотно продуманной:

1. Программа обучения разрабатывается под запрос, с которым обратился клиент. Если это биологи, то для какого возраста, какая цель, например, подготовиться к ЕГЭ, олимпиаде или просто подтянуть непонятные темы. 
2. Перед началом обучения согласовывается расписание. Например, школьник помимо онлайн-обучения посещает другие секции, танцы или футбол.
3. Система автоматически определяет пробелы студента. Когда ученик допускает ошибки в домашней работе, платформа фиксирует результат и к следующему уроку подбирает программу с теми темами и задачами, на которых у ребенка возникли трудности.  
4. Профессиональный подход к преподаванию ребенку. Со слов родителей, учителя хорошо ладят с детьми. Темы объясняют в игровой форме, часто шутят, помогают и подбадривают. 

Взгляните на картинки ниже. На них я разместила немного скринов с похожими положительными отзывами родителей, которые я нашла в интернете. Такие встречаются чаще остальных, поэтому я и говорю, что в целом о школе неплохо говорят.

В меньшем проценте попадаются негативные отзывы, совершенно противоположные тем, что вы видели выше. По мнению возмущенных, сайт часто виснет, в обучающих материалах допущена куча опечаток, а в заданиях много несостыковок. Родители считают такой подход непрофессиональным и недопустимым, ведь за уроки платят немаленькие деньги. Одно занятие стоит в среднем 1000 р. Ниже скрины похожих отзывов. 

Фоксфорд: негативные отзывы родителей о школе

Дает ли Foxford знания? Судя по отзывам в интернете — все-таки да. Мне часто попадались комментарии, в которых ученики или их родители делились впечатлениями об удачной сдаче ЕГЭ с баллами 92, 94 или об улучшении успеваемости в школе по проблемному предмету. И за все это говорят спасибо Фоксфорд. 

Конечно, встречались высказывания о том, что Фоксфорд — бесполезная школа. Да таких отзывов немного, но все же они есть, и я вам их покажу. По какой причине ребенок не получил положительного результата? — или от нежелания учиться, или от низкого профессионализма преподавателя, одно из двух. Ниже показаны изображения, на которых я разместила скрины с похожими отзывами, чтобы вам было понятно, я их подписала.

По мнению родителей, в школе какие-то проблемы с преподавательским составом. Это становится ясно сразу, как только клиент оплачивает первый взнос за обучение. Менеджер ему говорит, что расписание обсудят сразу, как только найдут подходящего учителя и пропадают на неделю, а то и на месяц. Обратной связи не дождешься, пока сам не начнешь звонить и выяснять, в чем проблема. 

Хуже всего, когда нервный клиент все-таки дожидается результата, вроде бы как учителя обозначили, пора проводить долгожданное первое занятие. Договорились о времени, ребенок взволнованно ждет соединения с педагогом в онлайне, подключается к уроку и видит, что учителя нет. Он просто не пришел на занятие, не предупредив, не договорившись о переносе на другое время, как вам такое? 

Таких негативных отзывов намного больше, чем тех, в которых рассказывают о погрешностях платформы или низких результатах обучения. Взгляните на картинку ниже, на ней я разместила несколько скринов с похожими по смыслу интересными отзывами.

Фоксфорд, онлайн-школа: негативные отзывы родителей о подборе преподавателей

Естественно, такое отношение никому не понравится. Чаще покупатели отказываются от дальнейшего сотрудничества со школой и пишут заявление на возврат денежных средств. Эти вопросы нужно решать через техподдержку, но со слов родителей она тоже не понять как работает. До нее не дозвонишься и не допишешься. 

Накопилось куча вопросов: почему в Фоксфорде возникают неприятные ситуации с подбором учителей, по какой причине они не являются на занятия, как у них работает техподдержка и со всеми она так выходит на связь или только с теми, кто хочет вернуть деньги за обучение? Разобраться в этом нам поможет следующая глава: отзывы сотрудников Foxford. 

Отзывы о курсах Фоксфорд от сотрудников школы

Отзывы от сотрудников школы Фоксфорд можно разделить на две части, по крайней мере, те, которые я насобирала: одна часть мнений сходится к тому, что эта школа вполне подходит для комфортной работы в онлайне, а другая считает эту контору плохо организованной и незаинтересованной в мотивации и карьерном росте своих сотрудников. Вот парочка картинок со скринами негативных и положительных отзывов. Прочитав их, вы в целом поймете, как отзываются преподаватели о работе.

Со слов учителей, их совсем не уважают и не ценят как педагогов. Для школы они играют роль инструмента, приносящего доход. Платят копейки, навешивают лишнюю работу и грустнее всего то, что могут уволить, не объясняя причин, просто ставя перед фактом. 

Кстати, техподдержка здесь тоже не в лучшем положении. Судя по отзывам этих сотрудников у них так же низкая зарплата, как и у педагогов и помимо основной работы навешано много неоплачиваемых задач. В техподдержку так вообще обращаются с вопросами разных направлений, например, виснет сайт, не проходит оплата или не отвечает кадровый отдел. Она должна знать ВСЕ! 

Но сотрудники говорят, что те знания, которые с них требовали при устройстве в Фоксфорд и те, которые могут понадобиться в процессе работы совершенно разные. Они пишут, что часто приходится разбираться в поступившем вопросе с помощью гугла, ведь их заставляют выполнять не свои задачи, те в которых они не компетентны. Как вам такое? И преподаватели до них тоже дописаться не могут, так как они тупо не справляются. Вот эти скрины, посмотрите.

История Фоксфорд мне чем-то напоминает школу по репетиторству английского языка Skyeng. Я про нее, кстати, тоже писала, если интересно можете почитать>>> Там так вообще жесть, за час проведенного урока учитель получает 220 р., а если на него поступит жалоба от родителя, еще и оштрафуют. Здесь хоть такого нет.

Теперь вы понимаете, почему клиентам морочат голову с подбором преподавателей. Обещают подождать, якобы они выбирают лучшего из лучших, а на самом деле, что — у них никто не хочет работать, за копейки. А если даже и работает, то перегружен по полной. Срываются уроки из-за отсутствия педагога, потому что его или уволили, или он сам сбежал. Все тут ясно и понятно. 

Как в такой обстановке ученики умудряются хорошо учиться, не понимаю. Предполагаю, что многие педагоги просто держатся за рабочее место, хоть оно и малооплачиваемое. Ведь работать удаленно это как минимум удобно, тем более здесь не штрафуют, зарплату платят вовремя. Наверное, это лучше, чем за те же деньги преподавать в обычной школе, тем более здесь всегда есть ученики и их не нужно искать самому.

Программа обучения, стоимость

На платформе Фоксфорд — огромный выбор обучающих программ. В нее можно перевести ребенка полностью на дистанционное обучение по общеобразовательной программе, записать на репетиторство по любому школьному предмету, договориться о занятиях для подготовки к ЕГЭ, ОГЭ или олимпиаде. Кроме этого, в ней можно учиться на программирование, проходить бесплатные программы и многое другое.   

Для всех образовательных направлений предусмотрено два формата обучения: «Стандарт» и «Премиум». В обеих предложены пакеты с уроками от 4 до 128 штук. Чтоб вы понимали, в чем между ними разница, я расписала главные отличия в таблицу. Со слов студентов, чем больше уроков в пакете, тем обучение обходится дешевле.

Основные выводы

Вы многое узнали об онлайн-школе Фоксфорд, прочитали отзывы родителей и сотрудников, настало время подытожить и определиться, стоит ли, идти в нее учиться, или нет. 

Судя по тем результатам, которые получают студенты, а их на минуточку больше, чем тех, кто их не получил, можно прийти к выводу, что в этой школе действительно можно получить знания или хотя бы их подтянуть. Не может быть такого, чтобы ребенок ходил на дополнительные занятия и вообще ничего не освоил. Тем более, на этой платформе, не так, как в офлайне:

1. Не так скучно.
2. Занятия проходят в игровой форме.
3. Есть обратная связь от преподавателя.
4. Половина материалов подана в видеоформате. Удобнее смотреть и слушать, чем читать книги.
5. Индивидуальный подход. Платформа подбирает подходящую программу и специальные задания под запросы ученика.

Согласитесь, это лучше, чем ходить к репетитору в соседний дом, в дождь, снег, жару. Нужно отсидеть урок, потом еще домой дочапать, там еще учебник позубрить, а, помимо, этого, есть еще и другие дела. То ли дома, включил, например, сын компьютер, отзанимался в тепле и комфорте в онлайне, посмотрел видео, порешал задачи, попереписывался в общем чате с другими учениками. Это намного удобнее и интереснее, правда? 

За экономию времени и нервов родитель готов платить, но не наоборот. Кому понравится, что за его деньги у него еще и время воруют и нервы. Да, да я про плохую техподдержку и непонятную работу учителей, про которую рассказывала ранее.

Благо, что в Фоксфорд инциденты с долгим подбором педагогов и их подмены происходят нечасто. Если судить по незначительному количеству плохих отзывов, в отличие от положительных. 

В общем, о Foxford складывается хорошее впечатление, если оценивать ее непосредственно как образовательную организацию. Знания она дает. Но все-таки хочется верить, что ее руководство закроет пробелы в работе и урегулирует плохо работающие процессы: наймет сотрудников, раздаст им все задачи, которые вешает на бедную техподдержку и преподавателей, да и подымет, в конце концов, им зарплаты! Тогда сразу обстановка изменится в лучшую сторону, уверена. 

Стоит ли доверять всем этим отзывам или нет, не знаю, может, они проплачены. Во всяком случае, похожи на реальные. Ну а с другой стороны, мы же всегда так делаем, когда покупаем какой-нибудь продукт: посмотрим, что о нем пишут в интернете другие покупатели, взвесим все за и против, а потом делаем решение, тратить деньги или не стоит. А с приобретением обучения все то же самое. Верить однозначно не надо, но прислушаться можно.

Вообщем, оставлю ссылку ведущую на акции и скидки программ Фоксфорд. Зайдите, посмотрите, может что заинтересует. 

А я на этом закончу заметку, надеюсь она оказалась полезной для вас. Напоследок хочу пожелать успехов в учебе, и главное- не торопитесь с выбором! До скорых встреч!

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.